Parution En-Contact - Octobre 2021
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AFFINICIA, HIPTO, MARKET SHOT, TAGADAMEDIA, LE MARCHÉ DU LEAD INTENTIONNISTE EXPLOSE… MAIS LE PRIX DU GAZ VA FAIRE DES MORTS

Pour faire et conclure des ventes, il faut des clients qui rentrent dans votre magasin, supérette, flagship… ou des prospects qu’on peut contacter, et qui vont vous accorder de l’attention sur le web ou lors d’une conversation téléphonique. Les consommateurs étant devenus de plus volatils et rétifs à trop de sollicitations commerciales, tout un éco système s’est développé, ainsi qu’un métier : celui de fournisseur de leads intentionnistes ; c’est-à-dire de sociétés qui réalisent en amont, via des jeux-concours, des enquêtes en ligne, des snack vidéos, de la pré-qualification de prospects dont ils vérifient ensuite l’intérêt pour un changement de fournisseur, dans l’énergie, la fibre, l’assurance chien chat. Le lead, qualifié, ou ultra raffiné (on a appelé au préalable le prospect et on dispose de son tél mobile) est alors revendu aux marques qui sollicitent ensuite le lead. De nombreux acteurs français se sont développés depuis trois ans dont quelques leaders qui vont dépasser cette année les 10 millions de CA. Mais la probable cessation des pratiques de téléprospection dans le secteur de l’énergie va certainement mettre à mal la santé de quelques-uns d’entre eux, dont une large partie du CA est réalisée précisément avec les grands énergéticiens.

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