Conformité et performance : l’avenir du démarchage téléphonique en France

Lors du dernier événement Expérience Client : The French Forum organisé par En-Contact à La Baule, hipto et Armatis ont eu l’opportunité de partager leur expertise sur l’avenir du démarchage téléphonique en France. Cette conférence a mis en lumière les nouvelles dynamiques du secteur, les défis liés à la conformité, et les opportunités offertes par les technologies modernes pour maximiser les performances commerciales.
C’est dans la continuité de cette intervention que nous avons créé un e-book exclusif pour approfondir les sujets abordés et vous fournir des solutions concrètes et chiffrées pour transformer vos campagnes téléphoniques.

Un contenu exclusif tiré d’une intervention marquante

Lors de cette présentation, Pauline Binelli (Directrice Juridique chez hipto) et Jérôme Dahan (Head of Sales chez Armatis) ont exploré les défis et les opportunités du démarchage téléphonique dans un cadre réglementaire strict. Ce moment d’échange a permis de démontrer comment allier conformité et innovation peut faire du démarchage un levier puissant d’acquisition client.

Dans ce guide, vous retrouverez :

• Les chiffres clés :
• 36 % d’augmentation des ventes grâce à des stratégies conformes dans les télécommunications.
• Dans le secteur de l’énergie, 60 % des ventes en 2024 proviennent de leads chauds, contre 15 % en 2022.
• 50 % à 95 % des ventes dans des secteurs clés proviennent désormais de leads qualifiés
• Des stratégies concrètes :
• Respect des obligations réglementaires (RGPD, Bloctel, créneaux horaires).
• Intégration de technologies pour personnaliser les appels et garantir leur conformité.
• Externalisation des campagnes pour optimiser vos performances et réduire vos risques.

Pourquoi lire cet e-book ?

Cet e-book est conçu pour tous les professionnels qui souhaitent :

• Mieux comprendre les enjeux du démarchage téléphonique en 2024.
• Découvrir des pratiques éprouvées pour maximiser leurs performances commerciales.
• S’adapter à un environnement réglementaire en constante évolution.

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