Social media: nuove tendenze

Le innovazioni nel mondo dei social media stanno andando bene! Ogni anno emergono nuove tendenze e le piattaforme utilizzano la creatività per fidelizzare e attrarre nuovi utenti, diventando una vera e propria leva di acquisizione per le aziende. Retrospettiva delle principali tendenze sulle piattaforme di social media per quest'anno 2022!

Tendenza n.1: il fenomeno TikTok

TikTok è l’applicazione che è letteralmente esplosa in popolarità durante la pandemia. Questo popolare social network è stato scaricato 3 miliardi di volte, diventando la prima app al di fuori del gruppo Meta a raggiungere un tale livello di successo. Grazie al suo algoritmo basato su raccomandazioni altamente personalizzate, TikTok è un vero alleato per le aziende, che sempre più investono sulla piattaforma.

TikTok attira un pubblico piuttosto giovane e offre una ricca varietà di contenuti che soddisfano diversi obiettivi: promozione dell'employer brand, coinvolgimento dei dipendenti grazie a un divertente metodo di comunicazione interna, promozione della propria notorietà utilizzando influencer attivi sulla piattaforma social... e molti altri!

Oggi TikTok conta più di un miliardo di utenti attivi al mese e milioni di brevi video che creano dipendenza (da 15 a 60 secondi) inviati alla piattaforma. Un dato che ne conferma l'importanzadati recentisu queste piattaforme.

Inoltre, il pubblico di TikTok si è evoluto in tempi relativamente brevi: la piattaforma non è più riservata solo alle generazioni più giovani. L’età media attuale è di 35 anni e stiamo vedendo sempre più attori politici, infoprenditori e rivenditori online investire nei social network.

Trend n. 2: la crescita del socialselling

Il Social Selling consiste nel vendere direttamente i propri prodotti o servizi tramite i social network. Il principio è semplice: reindirizzare l'utente a una pagina di vendita del sito web di un'azienda o di un marchio X utilizzando le funzionalità di vendita offerte da molte piattaforme social. Al fine di migliorare ilconversione dei lead. Che si tratti di Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, Snapchat… offrono tutti soluzioni di vendita. L'integrazione e la customer experience verranno migliorate per diventare sempre più native, integrandosi perfettamente con i social network.

Tendenza n. 3: creare comunità online connesse e sostenibili

I marchi pianificano di far crescere le loro comunità online attraverso i social media. Sulle piattaforme social più diffuse è apparsa la funzione “Community”, in particolare su Twitter con le recenti “Comunità Twitter” create sul modello dei gruppi Facebook. La funzionalità è in fase di sviluppo anche sul lato WhatsApp.

Le comunità digitali crescono sempre di più. I loro punti di forza sono molteplici. In primo luogo, consentono ai brand di connettersi con un nuovo pubblico offrendo loro un accesso esclusivo ai loro prodotti o servizi, guadagnando la loro fiducia e migliorando così la loro notorietà.

Tuttavia, creare una comunità online richiede impegno e riflessione. In questa ricerca, il contenuto è re. Si tratta di creare contenuti ad alto valore aggiunto (ma non solo!) per attrarre i tuoi target, fidelizzare i tuoi clienti e coinvolgerli a lungo termine al tuo fianco. Devi essere “top of mind” nella loro mente, a seconda del settore di attività in cui lavori.

Nel mondo connesso di oggi, costruire una forte comunità online è essenziale per garantire la sostenibilità della tua attività. Il digitale non è più un’opzione!

Tendenza n. 4: marketing degli influencer

Una strategia di influencer marketing si costruisce attraverso i social network. L'idea è quella di sfruttare il pubblico e la notorietà di un influencer per mettere in risalto un prodotto o un servizio. La stessa pandemia ha amplificato l’impatto di questo concetto di marketing che è diventato un nuovo modo per aziende e brand di raggiungere i propri target, e di permettergli di identificarsi grazie a personalità (più o meno) forti.

Nel 2022, l’autenticità sta emergendo come la tendenza più importante nell’influencer marketing. Gli influencer cercano ora sempre più di comprendere e allinearsi ai valori dell’azienda o del brand per cui lavorano.

Tieni presente che gli utenti di Internet tendono ad ascoltare maggiormente le opinioni delle persone che conoscono o almeno di quelle di cui si fidano. Sono influenzati dalle opinioni e dai commenti dei loro amici, familiari, colleghi, ma anche da persone influenti sui social network. Questo è il motivo per cui sempre più aziende si affidano alle recensioni dei clienti per aumentare la fiducia dei clienti nei loro prodotti o servizi.

Tendenza n.5: l'onnipresenza dei video

Negli ultimi anni, i contenuti offerti sulle diverse piattaforme social si sono evoluti in modo significativo. La parola chiave: innovazione. Oggi, le aspettative degli utenti di Internet sono diverse e li spingono a consumare contenuti sempre più personalizzati e adatti alle loro esigenze. D'ora in poi, dobbiamo offrire contenuti specifici, autentici e locali per ciascun pubblico. Il video è un ottimo modo per coinvolgere gli utenti di Internet (condivisioni, commenti, ecc.). Il video è un formato divertente, come i contenuti degli snack, che si adatta molto ai nuovi stili di vita di oggi.

Tieni presente che il video è il formato preferito dagli esperti di marketing nel 2021 e questa tendenza è confermata nel 2022! Tuttavia, l’attenzione dell’utente tende a diminuire sempre di più, ecco perché è fondamentale creare video brevi, o addirittura ultracorti. Questa tendenza spiega in parte il successo di Tiktok, che richiede che i video siano realizzati tra i 15 e i 60 secondi al massimo. I social network lo hanno capito bene e oggi propongono Reels su Instagram, Shorts su YouTube o addirittura Tiktok su TikTok.

Per rimanere in corsa per l’engagement sui social network, è essenziale per qualsiasi marchio e azienda seguire le tendenze chiave su queste diverse piattaforme social. Quali saranno, secondo voi, le nuove tendenze del 2023?

Fonti:

• Blog moderatore

• Metamedia

• Mag. dinamico

• Hubspot

• Swello

• Lifting