Informativa privacy
In hipto ci prendiamo cura dei tuoi dati.

Informativa privacy | Protezione dei dati personali

Data di applicazione: 01.01.2022

Autore: WEEDEV SAS

Direzione emittente: Direzione Marketing & Comunicazione

Validatore: Morgane SAILLARD

Firmatario: Léo HAUET, Direttore generale

Diffusione: Pubblico

Destinatari: Prospect, Partner, Istituzioni

Monitoraggio aggiornamenti: 18/12/2023 - V.3 - Ufficio legale - Aggiornamento - Pubblicazione online

Indice

  1. Obiettivo e ambito di applicazione della Politica
  2. Titolare del trattamento
  3. Quali dati personali raccogliamo e come
  4. Condivisione dei dati personali
  5. Trasferimenti verso paesi terzi
  6. Periodo di conservazione
  7. Sicurezza dei dati personali
  8. I tuoi diritti
  9. Aggiornamento della Politica

1. Obiettivo e ambito di applicazione della Politica

Il sito hipto.com (il “Sito”) è di proprietà della società WEEDEV SAS. WEEDEV SAS attribuisce la massima importanza e cura alla protezione della privacy e dei dati personali, nonché al rispetto della legislazione applicabile.

Il Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (il “GDPR”) afferma che i dati personali devono essere trattati in modo lecito, corretto e trasparente.

La presente informativa privacy (la “Politica”) ha quindi l’obiettivo di fornirti informazioni semplici e chiare sui trattamenti di dati personali che ti riguardano nell’ambito della tua navigazione e delle operazioni effettuate sul nostro sito web.

WEEDEV SAS si impegna a preservare la privacy dei propri clienti e utenti del sito hipto.com. Puoi comunicarci informazioni che ti riguardano compilando moduli sul Sito o contattandoci per posta, telefono, email o altro mezzo.

La presente Informativa Privacy descrive le nostre pratiche di raccolta e condivisione delle informazioni personali e mira a informarti sulle modalità con cui raccogliamo tali informazioni, sugli utilizzi che ne facciamo e sulle modalità con cui condividiamo le informazioni che decidi di comunicarci.

2. Titolare del trattamento

Nell’ambito della nostra attività, raccogliamo e utilizziamo dati personali relativi a te, in quanto persona fisica (l’“Interessato”).

Per tutti i trattamenti, WEEDEV, società per azioni semplificata con capitale di 50.000 euro, iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Parigi con il numero 820 561 538 e sede legale in 114 rue Gallieni, 92100 Boulogne-Billancourt, determina i mezzi e le finalità del trattamento.

Agiamo quindi come Titolare del trattamento ai sensi della normativa sui dati personali, in particolare del Regolamento (UE) 2016/679.

3. Quali dati personali raccogliamo e come

Utilizzando il nostro sito web, ci trasmetti alcune informazioni che ti riguardano, alcune delle quali possono identificarti (“Dati personali”). Ciò avviene quando navighi sul nostro sito, compili il modulo di contatto o interagisci con il nostro chatbot dedicato alla relazione con i clienti.

I dati raccolti possono includere dati identificativi (cognome, nome, numero di telefono, indirizzo email, paese, messaggio e scambi successivi), dati relativi alla vita professionale (impiego, funzione, luogo di lavoro) e dati di connessione (indirizzo IP, data e ora di connessione, pagine visitate, preferenze e scelte sui cookie).

Alcune informazioni sono indispensabili per usufruire dei nostri servizi. Quando sono necessarie, sono indicate con un asterisco. In assenza di tali informazioni, non saremo in grado di ricontattarti o dare seguito alla tua richiesta.

Nell’ambito della gestione del nostro sito web, dei moduli di contatto e dei social network, WEEDEV SAS utilizza i dati personali come segue:

FinalitàDati raccoltiBasi giuridiche del trattamentoPeriodi di conservazione
Utilizziamo questi dati per:- Contattarti quando compili il modulo di contatto- Effettuare analisi dell’audience o statistiche (con il tuo consenso)- Inviarti la nostra newsletter o informazioni personalizzate sui nostri servizi in caso di iscrizione- Identificazione- Dati relativi ai cookie- Identificazione- Interesse legittimo- Interesse legittimo- Consenso tramite l’interfaccia dedicata ai cookieI dati raccolti tramite il modulo sono conservati per 3 anni dalla raccolta o dall’ultimo contatto. I dati di contatto utilizzati per newsletter e comunicazioni sono conservati fino alla disiscrizione tramite l’apposito link.
- Controllare e migliorare il nostro sito webDati relativi ai cookieInteresse legittimoI dati di navigazione sul nostro sito web sono conservati per un periodo massimo di 13 mesi.

Nell’ambito della gestione del servizio clienti, WEEDEV utilizza i dati personali come segue:

FinalitàDati raccoltiBasi giuridiche del trattamentoPeriodi di conservazione
Raccogliere e costituire una banca dati di prospectDati identificativiDati di navigazioneDati professionali- Interesse legittimoI dati dei prospect sono conservati per 3 anni dall’ultimo contatto con la persona.
Gestione dei reclami dei clientiDati identificativiInteresse legittimo5 anni dalla fine dell’operazione
Rispetto degli obblighi legali e regolamentari (richieste di esercizio dei diritti)Dati identificativiObbligo legale5 anni dalla chiusura della richiesta
Gestione della fatturazione e dei preventiviDati identificativiDati relativi alle persone giuridicheInteresse legittimoLe fatture e i documenti contabili sono conservati per 10 anni.

4. Condivisione dei dati personali

I tuoi Dati sono destinati ai collaboratori autorizzati di WEEDEV SAS incaricati della gestione e dell’esecuzione dei contratti e degli obblighi legali, in funzione delle finalità della raccolta e nei limiti delle rispettive attribuzioni.

Possiamo ricorrere a fornitori e subappaltatori per svolgere operazioni per nostro conto, in particolare hosting dei dati (IONOS, 1&1, OVH), gestione dei moduli di raccolta dati e utilizzo del chatbot tramite il nostro strumento CRM HubSpot.

I tuoi Dati possono inoltre essere comunicati ad autorità pubbliche debitamente autorizzate nell’ambito dei nostri obblighi legali e regolamentari, nonché a professioni regolamentate che intervengano in materia di garanzie, recupero crediti o contenzioso.

Quando i tuoi Dati sono comunicati ai nostri fornitori e subappaltatori, viene loro richiesto di non utilizzare i Dati per finalità diverse da quelle inizialmente previste. Facciamo tutto il possibile per garantire una comunicazione o trasmissione sicura dei tuoi Dati. Non vendiamo i tuoi Dati.

5. Trasferimenti verso paesi terzi

WEEDEV SAS si impegna a conservare i dati personali in Francia, o almeno nello Spazio Economico Europeo (SEE). Tuttavia, alcuni Dati possono essere trasferiti in altri paesi.

In caso di trasferimento, garantiamo che esso avvenga verso un paese che assicura un livello di protezione adeguato, nell’ambito di clausole contrattuali tipo o di norme vincolanti d’impresa.

6. Periodo di conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento della finalità per cui li deteniamo, al fine di rispondere alle tue esigenze o adempiere ai nostri obblighi legali.

I periodi di conservazione variano in base alle esigenze contrattuali, alle esigenze di gestione relative al nostro sito web e ai moduli di contatto, agli obblighi legali e alle raccomandazioni delle autorità di controllo.

7. Sicurezza dei dati personali

WEEDEV SAS si impegna a proteggere i dati personali raccolti contro qualsiasi perdita, distruzione, alterazione, accesso o divulgazione non autorizzati.

Mettiamo in atto misure tecniche e organizzative adeguate in base alla natura dei Dati e ai rischi che il trattamento comporta, inclusi accessi limitati alle persone autorizzate, garanzie contrattuali con i partner, analisi d’impatto e misure di sicurezza fisiche o logiche.

Le nostre pratiche, politiche e misure di sicurezza sono regolarmente verificate e aggiornate se necessario.

8. I tuoi diritti

Il GDPR mette a disposizione degli Interessati diversi diritti: diritto all’informazione, diritto di accesso, diritto di rettifica, diritto alla cancellazione, diritto di opposizione, diritto di revocare il consenso, diritto alla limitazione del trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto a non essere oggetto di decisioni automatizzate e diritto di definire direttive post mortem.

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi reclamo relativo alla protezione dei tuoi dati, puoi contattare il Responsabile della protezione dei dati (DPO) all’indirizzo email dpo@hipto.com o per posta a: WEEDEV SAS – 114 rue Gallieni, 92100 Boulogne-Billancourt.

Quando ci trasmetti una richiesta di esercizio dei diritti, ti viene chiesto di precisare per quanto possibile l’ambito della richiesta, il tipo di diritto esercitato, il trattamento interessato e ogni altro elemento utile. In caso di dubbio ragionevole, potrà esserti chiesto di provare la tua identità.

Hai inoltre il diritto di presentare reclamo alla Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.

9. Aggiornamento della Politica

La presente Politica può essere aggiornata regolarmente per tenere conto dell’evoluzione della normativa relativa ai dati personali.

Data dell’ultimo aggiornamento: 18/12/2023.

Hai altre domande? Contattaci a dpo@hipto.com.

Ti risponderemo al più presto.