Lavori & Servizi per la Casa

Come ottimizzare la conversione dei lead caldi home services con Proxiserve e Tersea?

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Come ottimizzare la conversione dei lead caldi home services con Proxiserve e Tersea?

Les principaux résultats obtenus

Grazie alla collaborazione tra Proxiserve, Tersea e hipto, sono stati raggiunti risultati significativi nella generazione di lead e nella conversione.

13%

di tasso di conversione

4400

lead caldi generati

170

preventivi firmati

Sfide affrontate dal cliente

Proxiserve è un attore importante dei servizi per la casa in Francia, specializzato nella manutenzione, sostituzione e riparazione di soluzioni di riscaldamento. L’azienda ha collaborato con Tersea e hipto per massimizzare l’impatto delle campagne di acquisizione e raggiungere gli obiettivi di crescita. Di fronte a una forte domanda nel settore, Proxiserve voleva migliorare la qualità dei lead aumentando al tempo stesso il volume e ottimizzando la conversione. La sfida principale era bilanciare un alto livello di qualità con un volume sufficiente per rispondere alle aspettative commerciali.

Obiettivo principale

Come ottimizzare la conversione dei lead caldi home services con Proxiserve e Tersea?

Soluzioni implementate con hipto

Co-costruzione del dispositivo end-to-end

Abbiamo implementato un dispositivo completo, dall’infrastruttura dati al monitoraggio delle performance. Include un tracciamento rigoroso dei dati di conversione e strumenti di misurazione per controllare con precisione la qualità dei lead e l’efficacia delle campagne. Questo approccio permette di raccogliere informazioni in tempo reale e ottimizzare continuamente le performance.

Argomentazione commerciale adattata

È stato realizzato un lavoro approfondito per adattare e perfezionare il discorso commerciale usato dai consulenti Proxiserve. Formando i consulenti su un’argomentazione specifica per i bisogni dei prospect, hipto ha contribuito a migliorare il tasso di conversione sui lead. I consulenti erano quindi meglio preparati a rispondere alle esigenze dei potenziali clienti e a costruire interazioni di qualità.

Conciliare volume e qualità

hipto ha implementato un’ottimizzazione continua delle campagne, con aggiustamenti regolari in base alle performance. Adattando le campagne ai bisogni in evoluzione dei prospect, il team hipto ha permesso di conciliare un volume elevato di lead con un alto livello di qualità. Regolari ottimizzazioni di segmentazione e contattabilità hanno permesso di raggiungere i lead più pertinenti e massimizzare l’efficacia dei contatti.

hipto ha implementato un’ottimizzazione continua delle campagne, con aggiustamenti regolari in base alle performance. Adattando le campagne ai bisogni in evoluzione dei prospect, il team hipto ha permesso di conciliare un volume elevato di lead con un alto livello di qualità. Regolari ottimizzazioni di segmentazione e contattabilità hanno permesso di raggiungere i lead più pertinenti e massimizzare l’efficacia dei contatti.

Risultati osservati

13% di tasso di conversione

Aumento della conversione sui contatti che hanno beneficiato di un’argomentazione commerciale adattata, dimostrando l’impatto di una strategia di comunicazione personalizzata.

4.400 lead caldi generati

Volume di lead caldi qualificati generato per rispondere alle esigenze specifiche di Proxiserve nei servizi per la casa.

170 preventivi firmati

Un numero significativo di preventivi firmati, che conferma per noi e per il cliente la pertinenza della collaborazione e il potenziale di conversione dei lead generati.

Un numero significativo di preventivi firmati, che conferma per noi e per il cliente la pertinenza della collaborazione e il potenziale di conversione dei lead generati.

Le chiavi del successo della nostra collaborazione

Diversi elementi sono stati decisivi per il successo del progetto e hanno permesso a Proxiserve di massimizzare il proprio potenziale di conversione.

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Monitoraggio preciso delle performance

Un’infrastruttura solida e un monitoraggio in tempo reale hanno permesso una gestione efficace delle performance e aggiustamenti basati sui dati raccolti.

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Accompagnamento specifico

Grazie a un’argomentazione personalizzata e a un discorso strutturato, i consulenti hanno potuto massimizzare la conversione rispondendo ai bisogni concreti dei prospect.

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Volume costante di lead qualificati

L’ottimizzazione continua delle campagne e un targeting di qualità hanno permesso di mantenere un tasso di conversione elevato aumentando il volume di lead.

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