Défis rencontrés par le client
Notre client, un organisme de formation, avait pour objectif d’augmenter la joignabilité de ses prospects, qui incluaient des étudiants potentiels, des adultes en reconversion et des professionnels cherchant à se former. Dans un contexte où la concurrence est forte et où les prospects sont souvent sollicités, il était essentiel d’améliorer les taux de contact et de conversion.
Objectif principal
Comment améliorer la joignabilité des prospects grâce à une approche data-driven ?
Solutions mises en place avec hipto
Utilisation de la Customer Data Platform
hipto a intégré une Customer Data Platform pour récupérer et analyser les données des prospects. Grâce à une connexion API, nous avons pu accéder aux qualifications des leads, notamment leurs niveaux de joignabilité et de conversion. Cela a permis une identification précise des prospects les plus susceptibles d'être contactés et de répondre aux besoins de formation.
Adaptation des stratégies d’acquisition
En analysant les performances des différentes campagnes, hipto a concentré ses efforts sur celles qui se révélaient les plus efficaces. Cette approche analytique a permis d’ajuster en continu les stratégies d’acquisition pour maximiser l’impact et améliorer la joignabilité des prospects.
En analysant les performances des différentes campagnes, hipto a concentré ses efforts sur celles qui se révélaient les plus efficaces. Cette approche analytique a permis d’ajuster en continu les stratégies d’acquisition pour maximiser l’impact et améliorer la joignabilité des prospects.
Résultats observés
sur une période de 6 mois, ce qui a permis d’augmenter le nombre de contacts établis avec des prospects.
Optimisation des campagnes d’acquisition,
garantissant que les efforts de communication étaient dirigés vers les prospects les plus réceptifs.