Parution AFRC - Octobre 2021
hipto, la start-up qui révolutionne
la génération de leads.
Kilian Le MENESTREL, Co-Fondateur.
Kilian
hipto propose une solution de génération de leads unique sur le marché alliant la puissance des réseaux sociaux à des technologies conversationnelles innovantes. Kilian Le Menestrel, Co-Fondateur, nous explique en quoi hipto révolutionne l’expérience client.

hipto est une solution de génération de leads exclusifs, ultra qualifiés et RGPD compliant à destination des forces de vente.
La concurrence est rude sur le marché de la LeadGen, pourquoi avoir fait le pari de vous lancer à votre tour ?

Tout a commencé par un constat avec Léo, mon associé ! Après plusieurs mois d’analyses approfondies sur le marché de la génération de leads et l’expérience pré-vente, nous avons soulevé deux points. Premièrement, les prospects sont sur-démarchés et considèrent que l’analyse de leurs besoins est trop souvent mise de côté. In fine, les propositions commerciales qu’ils reçoivent ne sont pas en adéquation avec leurs attentes. Ceux-ci se sentent également exposés à cause du manque de transparence des entreprises sur la revente de leurs don-
nées, et ont le sentiment d’être biaisés par le trop grand nombre de comparateurs qui ne font que récolter leurs data. Ensuite, nous avons remarqué que les commerciaux eux, peinent à entrer en contact avec leurs prospects par manque d’informations sur les leads réceptionnés. Un nouveau challenge s’est ouvert à nous ! Nous avons décidé de créer hipto pour répondre à ces différentes problématiques.

En quoi votre solution de LeadGen révolutionne l’expérience client ? Quel est le bénéfice majeur pour vos (futurs) clients ?

Hipto est pionnier de la génération de leads Conversociads©. Nous capitalisons sur la puissance des audiences des réseaux sociaux et la maximisation de l’expérience client via le conversationnel pour accompagner et engager les prospects tout au long du tunnel de vente. La finalité étant de permettre aux forces de vente de répondre précisément au besoin contractuel de leurs futurs clients (assurance, mutuelle, télécommunications, énergie, travaux, formation…).

Quelle est votre valeur ajoutée par rapport à vos concurrents ?

D’abord, nous avons fait le choix de fournir à nos clients des leads exclusifs, ultra qualifiés et RGPD compliant. Le marché de la génération de leads est très opaque, et très peu d’entreprises ont fait le choix de la qualité ! C’est une vraie valeur ajoutée, et ça se ressent ! Nos clients sont satisfaits et re-commandent des volumes toujours plus importants de leads. Aussi, je suis intimement persuadée que notre valeur ajoutée tient avant tout dans la force de notre collectif. Nous avons su nous entourer de talents engagés et ultra spécialisés sur les réseaux sociaux et le marketing conversationnel, en lien avec la relation client et la télévente. Une combinaison parfaite pour donner entière satisfaction à nos clients. Et nous allons encore plus loin : pour que les forces de vente puissent répondre au mieux aux attentes des prospects, il faut les accompagner. En ce sens, nous mettons un point d’honneur à former les commerciaux et téléconseillers afin de les aider à convertir les leads plus facilement, grâce à des argumentaires pertinents et performants. Enfin, toutes les actions lancées pour nos clients sont analysées dans le but d’apporter des améliorations et d’optimiser nos futures stratégies clients afin de leur permettre d’atteindre les meilleures performances. En bref, un partenariat win-win !

Quelles sont vos ambitions pour les années à venir ?

Nous avons lancé hipto en 2018. En seulement trois ans, nous comptons déjà plus de 50 collaborateurs et générons plus de 10 millions d’euros de CA annuel. Notre développement à l’international est déjà amorcé ! Côté expertise, nous déployons des stratégies Conversociads à d’autres réseaux sociaux phares comme TikTok ou encore Snapchat. Enfin, pour accélérer notre croissance, nous recherchons continuellement de nouveaux talents. Rendez-vous sur notre page Welcome to the Jungle ! L’année 2022 promet de grandes révolutions pour hipto, nous avons hâte de vous dévoiler ce qui se prépare en coulisses !

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