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Touchez directement vos cibles
grâce aux réseaux sociaux.
Optez dès à présent pour une stratégie d'acquisition via le social media
et découvrez comment vous pourrez toucher directement vos cibles.
Réseaux sociaux canal

Les réseaux sociaux : canal privilégié pour toucher directement vos cibles

Guide écrit par:
Morgane Jalvy

Depuis quelques années maintenant, les réseaux sociaux se sont de plus en plus imposés dans les stratégies digitales des entreprises souhaitant développer leur notoriété en ligne, et acquérir de nouveaux clients. Simples à utiliser, les plateformes sociales vous permettent d’être en lien direct avec vos prospects et clients actifs (ou inactifs !), ainsi que vos partenaires. Découvrez tous les bénéfices à être présent sur les réseaux sociaux dans cet article !

réseaux sociaux canaux

La puissance des audiences des réseaux sociaux

Avec plus de 73% des internautes français et 2,89 milliards d’utilisateurs actifs mensuels, Facebook est le premier réseau social dans le monde. En France, l’audience de Facebook s’élève à 31,25 millions de personnes, soit près de 50% de la population française. Le niveau d’audience sur cette plateforme sociale est donc phénoménal !

À la seconde place, nous retrouvons Facebook Messenger (59,5%), suivi de Whatsapp (55,7%) et d’Instagram (54%). Le monopole du Groupe Meta est criant, malgré la montée en puissance de TikTok.

Facebook n’est pas seulement un réseau social, c’est aussi devenu au fur et à mesure des années un levier webmarketing phare pour toute entreprise souhaitant communiquer auprès de ses cibles pour augmenter sa visibilité, promouvoir son site web, sa marque, un produit spécifique ou faire la promotion d’un événement, par exemple. Les possibilités de ciblage sont très poussées sur Facebook et permettent de toucher précisément vos prospects et/ou vos clients. En bref, vous augmentez vos chances de faire davantage de business !

Notons que Tiktok détient la progression la plus remarquable avec +27% d’utilisateurs par rapport à l’année précédente. Selon les dernières statistiques publiées par ByteDance et relayées au sein du Digital Report, l’audience publicitaire de TikTok atteint les 970 millions d’utilisateurs âgés de 18 ans et plus. Restez connectés 😉

L’attractivité des formats de contenus et publicitaires

Pour créer des publicités attrayantes et originales, il faut donc choisir les bons formats publicitaires proposés sur chaque plateforme. Pensez surtout à proposer à vos cibles des publicités « mobile friendly » compte tenu des habitudes de consommation actuelles. Mettez en pratique quelques best practices pour en retirer les meilleures performances : veillez à intégrer le moins de texte possible sur vos visuels publicitaires (d’où la citation « une image vaut mille mots ») ; utilisez des call-to-action pour inciter vos cibles à passer à l’action.

Comment construire votre stratégie commerciale via les réseaux sociaux ?

Pour créer une bonne stratégie d’acquisition via les réseaux sociaux, vous devez suivre les étapes suivantes :

  • Création de contenu pertinent pour votre audience
  • Définition des réseaux sociaux les plus pertinents compte tenu de votre secteur d’activité
  • Utilisation de call-to-action sur votre site web, vos mails, pour inciter à partager ou suivre vos pages
  • Rechercher des potentiels comptes avec qui vous pourrez faire du business
  • Interagir avec votre communauté et l’ensemble des acteurs de votre marché

Aujourd’hui, la réputation d’une entreprise est importante et les réseaux sociaux permettent de répondre à cette problématique. Vos équipes commerciales doivent également être actives sur les réseaux sociaux, partager du contenu pertinent, communiquer sur vos offres, etc. En étant visibles sur les plateformes sociales, vous multipliez vos chances d’attirer de nouveaux clients, et de fidéliser votre portefeuille actuel.

H2 Comment hipto peut vous aider à générer des leads via les réseaux sociaux ?

Chez hipto, nous créons des dispositifs publicitaires nous permettant de générer des leads à partir des réseaux sociaux sans avoir à citer explicitement la marque du client (à moins qu’il nous le demande). Nous proposons ainsi une solution de génération de lead unique sur le marché alliant la puissance des audiences des réseaux sociaux à des technologies conversationnelles innovantes dans le but de collecter un maximum de données pertinentes pour aider les forces de vente à convertir des leads plus facilement et plus rapidement.

La puissance des audiences des réseaux sociaux et la diffusion de publicités engageantes et pertinentes sur ces plateformes nous permet de cibler de manière très précise les prospects pour une entreprise donnée. Lorsqu’un prospect clique sur l’une de nos publicités, il va instantanément être redirigé vers une mécanique conversationnelle qui va permettre de créer une expérience hyper-personnalisée dans le parcours de vente grâce à de multiples questionnements.

hipto met en place un dispositif de collecte unique sur le marché : le Conversociads© (social ads, conversationnel, conversion). Nous sommes convaincus que l’optimisation de la conversion passe forcément par de bons leads, une bonne stratégie de lead management tant en matière d’outillage que de traitement du lead, mais aussi par de très bons vendeurs.

Nous ne nous arrêtons pas à la simple création d’un dispositif de collecte. Contrairement à la majorité des acteurs de la LeadGen, nous mettons en place dès l’onboarding d’un nouveau client, un accompagnement auprès des commerciaux et téléconseillers en leur prodiguant une formation complète : argumentaires bien rodés, conseils sur la meilleure posture à adopter lors d’un appel téléphonique et fiche technique des meilleures pratiques commerciales.

 

Dans le contexte actuel, une culture numérique permettant de s’adapter aux nouveautés présentes et à venir est indispensable. Mettre en place une stratégie social media ne s’improvise pas. Pour être efficace, vous devez tout d’abord sélectionner les plateformes sociales cohérentes en fonction de votre secteur d’activité. Grâce à des contenus pertinents et des publicités engageantes, vos réseaux sociaux vont vous permettre de développer considérablement votre notoriété et développer votre portefeuille clients. Désormais, vous avez toutes les clés en main pour toucher directement vos cibles grâce aux réseaux sociaux.

Chez hipto, nous affinons sans cesse notre solution de génération de leads Conversociads© pour vous garantir de meilleures performances commerciales. Un besoin ? Contactez-nous :

Sources :

  • cciamp
  • tom travel
  • cmantika
  • blog digimind
  • blog du moderateur
  • facebook business
  • Force Plus
  • creg ac versailles

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