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Comment améliorer la joignabilité des prospects grâce à une approche data-driven ?

Les principaux résultats obtenus

En exploitant la data pour optimiser les campagnes d’acquisition, hipto a permis à son client dans le secteur de l’éducation d’améliorer significativement sa capacité à joindre des prospects

+10 points de joignabilité

en seulement 6 mois

Défis rencontrés par le client

Notre client, un organisme de formation, avait pour objectif d’augmenter la joignabilité de ses prospects, qui incluaient des étudiants potentiels, des adultes en reconversion et des professionnels cherchant à se former. Dans un contexte où la concurrence est forte et où les prospects sont souvent sollicités, il était essentiel d’améliorer les taux de contact et de conversion.

Objectif principal

Maximiser la joignabilité des prospects et les opportunités de conversion avec des leads intentionnistes ultra-qualifiés.

Solutions mises en place avec hipto

Pour répondre aux défis de notre client, hipto a déployé une approche data-driven avec des actions ciblées :

Utilisation de la Customer Data Platform

hipto a intégré une Customer Data Platform pour récupérer et analyser les données des prospects. Grâce à une connexion API, nous avons pu accéder aux qualifications des leads, notamment leurs niveaux de joignabilité et de conversion. Cela a permis une identification précise des prospects les plus susceptibles d'être contactés et de répondre aux besoins de formation.

Adaptation des stratégies d’acquisition

En analysant les performances des différentes campagnes, hipto a concentré ses efforts sur celles qui se révélaient les plus efficaces. Cette approche analytique a permis d’ajuster en continu les stratégies d’acquisition pour maximiser l’impact et améliorer la joignabilité des prospects.

Résultats observés

Les actions mises en place ont conduit à une amélioration significative des taux de joignabilité des prospects, permettant à l’organisme de formation d’optimiser son processus d’admission. Voici les principaux résultats observés :

+10 points de joignabilité

sur une période de 6 mois, ce qui a permis d’augmenter le nombre de contacts établis avec des prospects.

Optimisation des campagnes d’acquisition,

garantissant que les efforts de communication étaient dirigés vers les prospects les plus réceptifs.

Utilisation intelligente des données

L'utilisation d'une Customer Data Platform a permis d'améliorer la prise de décision en temps réel et d'optimiser les stratégies de contact.

Analyse continue des performances

Grâce à une analyse rigoureuse des campagnes, hipto a pu adapter ses méthodes et se concentrer sur celles qui généraient le plus d’engagement.

Collaboration étroite avec le client

Travailler en partenariat avec notre client a assuré que les ajustements nécessaires étaient faits rapidement, en s’assurant que les actions mises en place étaient toujours alignés avec les objectifs définis ensemble.

Les clés du succès de notre collaboration

Plusieurs éléments ont été essentiels pour le succès de ce projet et pour atteindre les résultats souhaités

Atteignez vos objectifs de volume et de qualité