Webinar Concentrix x hipto : nouvelles réglementations en télévente, le 10 mars à 10h. Inscription gratuite ici.
En exploitant la data pour optimiser les campagnes d’acquisition, hipto a permis à son client dans le secteur de l’éducation d’améliorer significativement sa capacité à joindre des prospects
+10 points de joignabilité
Notre client, un organisme de formation, avait pour objectif d’augmenter la joignabilité de ses prospects, qui incluaient des étudiants potentiels, des adultes en reconversion et des professionnels cherchant à se former. Dans un contexte où la concurrence est forte et où les prospects sont souvent sollicités, il était essentiel d’améliorer les taux de contact et de conversion.
hipto a intégré une Customer Data Platform pour récupérer et analyser les données des prospects. Grâce à une connexion API, nous avons pu accéder aux qualifications des leads, notamment leurs niveaux de joignabilité et de conversion. Cela a permis une identification précise des prospects les plus susceptibles d'être contactés et de répondre aux besoins de formation.
En analysant les performances des différentes campagnes, hipto a concentré ses efforts sur celles qui se révélaient les plus efficaces. Cette approche analytique a permis d’ajuster en continu les stratégies d’acquisition pour maximiser l’impact et améliorer la joignabilité des prospects.
sur une période de 6 mois, ce qui a permis d’augmenter le nombre de contacts établis avec des prospects.
garantissant que les efforts de communication étaient dirigés vers les prospects les plus réceptifs.
Plusieurs éléments ont été essentiels pour le succès de ce projet et pour atteindre les résultats souhaités