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Les nouvelles tendances sur les
plateformes de médias sociaux.

Les innovations dans l'écosystème digital vont bon train,
mais c'est certainement dans l'univers des réseaux sociaux
que les nouveautés fleurissent le plus !
Il ne se passe pas une semaine, sans qu'une plateforme
annonce le lancement d'une nouvelle fonctionnalité,
d'un nouveau format ou d'une innovation complètement inédite !
Retrouvez dans cet article, les dernières tendances phares des medias sociaux.

Social media : les tendances phares de l’année 2022

Guide écrit par:
Morgane Jalvy

Les innovations dans l’univers social media vont bon train ! Chaque année, de nouvelles tendances font leurs apparitions, et les plateformes usent de créativité pour fidéliser et attirer de nouveaux utilisateurs sur leur réseau social. Rétrospective des tendances phares sur les plateformes de médias sociaux pour cette année 2022 !

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Tendance #1 : le phénomène TikTok

TikTok, c’est l’application qui a littéralement explosé en popularité durant la pandémie. Ce réseau social en vogue a été téléchargé 3 milliards de fois, devenant la première applications en dehors du groupe Meta à atteindre un tel niveau de succès. Grâce à son algorithme basé sur la recommandation hautement personnalisée, TikTok est un véritable allié pour les entreprises, qui sont d’ailleurs de plus en plus nombreuses à investir sur la plateforme.

TikTok attire une audience plutôt jeune, et propose une diversité de contenus très riche répondant à plusieurs objectifs : valorisation de la marque employeur, engagement des collaborateurs grâce à une méthode de communication interne ludique, valoriser sa notoriété en ayant recours à des influenceurs actifs sur la plateforme sociale… et bien d’autres !

Aujourd’hui, TikTok recense plus d’un milliard d’utilisateurs actifs par mois et des millions de vidéos courtes (15 à 60 secondes) hyper addictives envoyées sur la plateforme. D’ailleurs, l’audience de TikTok a évolué relativement rapidement : la plateforme n’est plus uniquement réservée aux jeunes générations. La moyenne d’âge actuelle est désormais de 35 ans, et on y voit de plus en plus d’acteurs politiques, d’infopreneurs, et de e-commerçants investir sur le réseau social.

Le social selling consiste à vendre directement ses produits ou services via les réseaux sociaux. Le principe est simple : rediriger l’utilisateur vers une page de vente sur le site internet d’une entreprise ou d’une marque X en utilisant les fonctionnalités de vente que proposent de nombreuses plateformes sociales. Que ce soit Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, Snapchat… tous proposent des solutions de vente. L’intégration et l’expérience client vont être améliorées pour devenir de plus en plus natifs, en s’intégrant parfaitement aux réseaux sociaux.

Tendance #3 : La création de communautés connectées et durables en ligne

Les marques prévoient de développer leurs communautés en ligne via les réseaux sociaux. Sur les plateformes sociales en vogue, la fonction “Communautés” a fait son apparition, notamment sur Twitter avec les récentes “Twitter Communities” créées sur le modèle des groupes Facebook. La fonctionnalité est également en cours de développement côté WhatsApp.

Les communautés digitales prennent de plus en plus d’ampleur. Leurs atouts sont multiples. Premièrement, elles permettent aux marques de se connecter à de nouveaux publics en leur offrant un accès exclusif à leurs produits ou services, de gagner leur confiance et ainsi, d’améliorer leur notoriété.

Seulement, créer une communauté en ligne demande des efforts et de la réflexion. Dans cette quête, le contenu est roi. Il est question de créer du contenu à forte valeur ajoutée (mais pas que !) afin d’attirer vos cibles, fidéliser vos clients, et les engager sur le long-terme à vos côtés. Vous devez être « top of mind » dans leur esprit, selon le secteur d’activité dans lequel vous oeuvrez.

À l’heure du tout connecté, la construction d’une communauté forte en ligne est primordiale pour assurer la pérennité de votre business. Le digital n’est plus une option !

Tendance #4 : le marketing d’influence

Une stratégie de marketing d’influence se construit au travers des réseaux sociaux. L’idée est de capitaliser sur l’audience et la notoriété d’un influenceur pour mettre en avant un produit ou un service. La pandémie a elle-même boosté l’impact de ce concept marketing qui est devenu un nouveau moyen pour les entreprises et les marques de toucher leurs cibles, et de leur permettre de s’identifier grâce à des personnalités (plus ou moins) fortes.

En 2022, c’est l’authenticité qui ressort comme la plus grande tendance du marketing d’influence. Les influenceurs recherchent désormais de plus en plus à comprendre et s’aligner avec les valeurs de l’entreprise ou de la marque pour laquelle il travaille.

À noter que les internautes ont tendance à écouter davantage les avis des personnes qu’ils connaissent ou du moins, celles envers lesquelles ils ont confiance. Ils sont influencés par les avis et commentaires de leurs amis, famille, collègues, mais aussi par des personnes influentes sur les réseaux sociaux. C’est pour cette raison que de plus en plus d’entreprises s’appuient sur les avis de leurs clients pour améliorer la confiance de leur clientèle envers leurs produits ou services.

Tendance #5 : l’omniprésence des vidéos

Ces dernières années, les contenus proposés sur les différentes plateformes sociales ont beaucoup évolué. Le maître mot : l’innovation. Aujourd’hui, les attentes des internautes sont différentes et les poussent à consommer du contenu toujours plus personnalisé et adapté à leurs besoins. Désormais, il faut proposer du contenu spécifique, authentique et local pour chaque audience. La vidéo est un très bon moyen d’engager les internautes (partages, commentaires…). La vidéo est un format ludique, à l’image du snack content, qui est très adapté aux nouveaux modes de vie d’aujourd’hui.

À noter que la vidéo est le format préféré des marketeurs en 2021, et cette tendance se confirme en 2022 ! Cependant, l’attention des utilisateurs tend à baisser de plus en plus, c’est pourquoi il est primordial de créer des vidéos courtes, voire ultra courtes. Cette tendance explique en partie le succès de Tiktok qui oblige à réaliser des vidéos entre 15 et 60 secondes maximum. Les réseaux sociaux l’ont bien compris, et proposent aujourd’hui les Reels sur Instagram, les Shorts sur YouTube, ou encore les Tiktok sur TikTok.

Pour rester dans la course à l’engagement sur les réseaux sociaux, il est indispensable pour toute marque et entreprise de suivre les tendances phares sur ces différentes plateformes sociales. Alors, selon vous, quelles seront les nouvelles tendances en 2023 ?