Comment générer des leads de qualité pour votre entreprise ?

Pour toute entreprise, l’un des défis majeurs est de recueillir un maximum de leads qualifiés pour ensuite en convertir le plus possible, et ainsi, assurer la croissance. Pour cela, celles-ci se tournent régulièrement vers une stratégie de génération de lead. Mais attention, avant de commencer à générer des leads, il est important de respecter certaines étapes pour obtenir le meilleur retour sur investissement possible. Zoom sur les best practices.

Qu’est-ce qu’un lead ?

Un lead est défini comme un client potentiel pour une entreprise. On utilise aussi les mots « prospect » ou encore « contact » pour le désigner. On qualifie une personne de lead quand les biens ou les services d’une entreprise X répondent à ses besoins. Le lead n’a pas encore effectué l’action d’achat auprès de l’entreprise mais peut déjà avoir exprimé un intérêt particulier pour l’offre proposée. En fonction de cet intérêt, le lead peut être classé de différentes manières.

Bien définir son objectif pour générer des leads de qualité

Pour commencer, il est important de définir précisément votre objectif principal qui est l’augmentation du nombre de ventes. Détailler votre objectif vous permettra de quantifier le nombre de leads nécessaires, de définir la qualité des leads dont vous avez besoin et de renseigner les résultats que vous attendez de ces leads. Toutes ces données vous permettront ensuite de définir la part d’investissement que vous pourrez dédier à la génération de leads.

Définissez clairement votre cible avant de générer des leads

La deuxième étape avant de se lancer dans la génération de leads consiste à définir clairement et précisément votre persona ou vos personas. Définir votre ou vos personas vous permettra de les toucher correctement grâce à un ton, un champ lexical et une ligne éditoriale personnalisée via les bons canaux.

Pour établir correctement le profil de votre persona vous devez rassembler un maximum d’informations comme :

• Des critères démographiques : âge, genre, situation
• Des critères géographiques : lieu de résidence (lieu de consommation du produit)
• Des critères professionnels : activité, CSP, secteur d’activité, disponibilité,…
• Les intérêts : activités régulières, hobbies, présence sur les réseaux sociaux,…
• Les habitudes d’achat : fréquence d’achat, achat physique ou en ligne,…

Cette étape vous permettra de connaître précisément les leads que vous devez cibler pour répondre plus aisément à leurs besoins, et in fine, qu’ils soient le plus qualifiés possible pour les convertir rapidement.

4 leviers pour générer des leads de qualité

Générer des leads consiste à utiliser un ensemble d’actions marketing permettant de collecter des contacts plus ou moins qualifiés pour votre entreprise. Il existe de nombreux leviers issus du marketing traditionnel ou digital pour générer des leads. Parmi ces leviers, nous en avons sélectionné 4 qui vous permettront de générer des prospects de qualité pour votre business. Gardez en tête que l’objectif est d’obtenir des informations sur de simples visiteurs afin de les qualifier en “lead” et d’entamer un processus commercial auprès d’eux.

L’importance du content marketing pour générer des leads

Mettre en place une stratégie de content marketing consiste à mettre à disposition des visiteurs de votre site web du contenu riche et à forte valeur ajoutée. Établissez une ligne éditoriale correspondante à votre ou vos personas et alimentez votre site régulièrement en contenus premiums. Ne vous arrêtez pas à de simples articles ! Le content marketing regroupe aussi des e-books, des podcasts, des interviews, des guides, des vidéos, des tutoriels, des infographies et plus encore.

Publier à un rythme constant et sur des sujets stratégiques pour votre secteur d’activité vous permettra d’améliorer votre visibilité et votre notoriété, d’augmenter le trafic qualifié de votre site, de convertir vos leads et de fidéliser votre audience !

Le SEO pour générer des leads sur le long terme

Pensez à travailler votre SEO pour générer des leads ! Le SEO est un moyen très efficace pour accroître votre notoriété, votre visibilité et le trafic de votre site de manière pérenne. Une bonne stratégie SEO vous permettra de rediriger correctement les visiteurs de votre site vers vos pages produits ou services afin qu’ils réalisent l’action d’achat. Pour être la plus efficace possible, la stratégie SEO repose sur différents critères :

• la rédaction et l’optimisation de contenus textuels sur des requêtes stratégiques.
• l’optimisation technique du site (sitemap.xml, robot.txt, url, vitesse de chargement)
• le netlinking, qui consiste à créer des liens externes pointant vers votre site et permettant d’améliorer votre notoriété.

Les réseaux sociaux pour attirer les leads

Maximisez votre présence sur les réseaux sociaux et travaillez votre e-réputation ! Les réseaux sont très importants pour générer des leads puisqu’ils vous permettent de créer une large communauté avec laquelle vous pouvez communiquer directement. D’une manière similaire au content marketing, il va être intéressant ici de publier régulièrement du contenu de qualité qui pourra mettre en avant vos produits, services, avantages et toutes autres informations utiles. Pour être le plus efficace possible, il vous faut couvrir plusieurs réseaux sociaux. Attention, chaque réseau social à son public et tous les secteurs d’activités ne sont pas concernés par les mêmes réseaux sociaux.Vous ne publierez pas les mêmes contenus sur Facebook ou sur Linkedin.

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Notre vision : cold calling is dead !